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スプリントでは印刷物のデータ内容が公序良俗・法律に反するものと判断したものは、ご注文後でもお断りさせていただきます。

印刷のスプリント/Suprint ホーム > ご利用ガイド > データチェックについて

データチェックについて

完全データについて

いただいたデータが印刷可能かどうかをチェックさせていただきます。
「完全データ」でのご入稿をお願いしております。

「完全データ」とは、印刷するために修正の必要がなく、そのまま印刷可能なデータ

弊社では印刷トラブルを防ぐために入稿データはすべてチェックしてから印刷工程へ進行します。
チェックの基準は弊社の必須チェック項目の規程に従います。その際、デザイン・画像の内容や、文章の内容などの問題はチェック対象になりません。

※セルフチェックリストを事前に確認いただき、完全データでご入稿ください。

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セルフチェックリスト

データ着信後、印刷可能なデータかチェックします。

  • 午前中(12時)までの入稿で当日18時までにチェック完了
  • 12時以降の入稿で翌朝9時までにデータチェック完了

※Microsoft Officeデータの場合、変換に最大24時間いただきます。

ただし、文字の入力ミスやデザインおよびレイアウトなどに関しては、データチェックの対象とはなりません。
データに不備が発見された場合、お客様に修正いただいた後に再入稿していただきます。
再入稿の場合は分納期がずれ込む可能性がございます。
以下項目をご参照いただき、事前にデータをご確認ください。

データ入稿セルフチェックリスト

  1. 仕上がりサイズの確認はお済ですか?
    1. ご注文の商品と同じサイズか、塗り足しを含めたサイズで作成されていますか?
      (変形サイズの場合は明記してください。→仕上がりサイズ)
    2. 仕上がり付近に切れては困るデータが配置されていませんか?
    3. フチ無印刷をご希望の方は、塗り足しは作成されていますか?
    4. トンボが作成されていますか?(Illustoratorでデータ入稿予定の方)
  2. フォントの確認はお済ですか?
    1. Illustoratorのデータはアウトライン化されていますか?
    2. PDFデータはエンベットされていますか?
    3. PhotoShopのデータはテキストレイヤーは統合されていますか?
    4. Excel、Word、PowerPoint、Publisherのデータは
      弊社対応フォントで作成されていますか?
    5. Indesign、QuarkXPressのデータは
      弊社対応フォントで作成されているか、アウトライン化はされていますか?
  3. リンク画像などが全て添付されておりますか?
  4. 折り加工(山折り・谷折り・表紙部分)、天地(上下)などの指示は表記されておりますか?
    (ご指示がない場合、弊社推奨基準での仕上げとなります→詳細はこちら)

上記以外にも、画像の解像度やリッチブラック、ヘアラインなど印刷は可能ですが、印刷の仕上がりに影響がある物もございますのでデータ作成時の注意点やソフト別の注意点をご覧ください。

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データに問題がある場合

データをチェックさせていただき問題が見つかった場合、問題の内容を記載したメールを送信いたします。
問題箇所を修正していただき、再度データの入稿をお願いいたします。
再度入稿されたデータをチェックさせていただき、問題が無いと判断した時点で「受注確定日」の決定となります。

問題が見つかった場合でも、お客様が現状のデータ通りの印刷でご了承いただける場合には、最後にデータをお送りいただいた日が「受注確定日」となります。
ただし、ご回答が遅れた場合やご連絡の取れない場合には適応されません。ご了承のお返事はメールにてお送りください。

当日、翌日発送の納期をご選択の方へはお電話でご連絡いたします。ご連絡が取れない場合、 ご希望納期に沿えない場合がございます。

データチェックには最大24時間の猶予をいただいていおりますので、データをいただいた時間によっては深夜を過ぎてからメールが配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。

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データチェック後の変更・キャンセル

データチェックの後でデータの差し替えが発生した場合、別途ご相談ください。
生産が開始されてからの変更につきましては、印刷料金の全額もご負担いただく場合がございます。

データチェック後、生産が開始されてからのキャンセルにつきましては、印刷料金の全額をご負担いただく場合がございます。

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データチェック方法

弊社ではオペレーターチェックとロボチェックを用意しています。

ロボチェック オペレーターチェック
チェック方法 システムによる自動チェック 専門オペレーターによるチェック
チェック時間 数分〜10分 24時間以内
料金 無料 無料
対象商品 一部商品のみ
※詳細は ロボチェック対象商品 へ
※対象商品は随時追加予定です。
全商品対応
対応データ形式 pdf,ai pdf, ai, jpg, png, tiff, eps, psd, indd, doc, ppt
ご自身で確認をしたい方、チェック完了をお急ぎの方は、画面上でチェック完了できるロボチェックをお試しください。 Microsoft OfficeやCanvaをお使いの方、チェック完了をお急ぎではない方は、オペレーターチェックをご利用ください。

ロボチェック

ロボチェックサービスは、システムによる自動チェックを行い、データの確認を数分~10分程度で完了させます。迅速なフィードバックにより、スムーズなデータ入稿を実現します。

データチェックの流れ

  1. 印刷データを用意する
  2. 商品を選択・注文する
  3. データ入稿
  4. 自動チェック(数分)
  5. 生産進行

オペレーターチェック

オペレーターチェックサービスは、専門スタッフがお客様のデータを丁寧にチェックし、最大24時間以内に結果をお知らせします。データ作成や印刷物作成に不安がある方はこちらがおすすめです。オペレーターが不備内容をサポートします。

データチェックの流れ

  1. 印刷データを用意する
  2. 商品を選択・注文する
  3. データ入稿
  4. 24時間以内にデータチェックの回答
  5. 生産進行

データに問題がある場合、問題の内容を記載したメールを送信します。問題箇所を修正して、再度データの入稿をお願いします。

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ロボチェックの利用方法

データ入稿画面

  1. 「1. 入稿する注文を選択してください」から、ロボチェック対象の注文を選択
  2. 「2. 入稿方法を選択してください」の「ロボチェック」タブを選択
  3. 「ロボチェックに進む»」をクリック

※ロボチェック対象外の商品は、ロボチェックを選択できません。オペレーターチェックのみでのデータチェックとなります。

ロボチェックのデータ入稿画面

ロボチェックにデータアップロード

入稿するデータを白い版面内にドラッグ&ドロップするか、「クリックしてデータを選択」からデータをアップロードします。

※Illustratorデータの場合、「PDF互換ファイルを作成」にチェックを入れて保存してください。
※PDFデータの場合、セキュリティロックを外してください。

ロボチェックにデータアップロード

プレビューを確認してデータチェックへ進む

入稿データの読み込みに成功すると、プレビューが表示されます。
入稿データと相違がないことを確認して「データチェックへ進む」ボタンをクリックします。
データチェックには数分かかる場合があります。

プレビューを確認してデータチェックへ進む

データチェック結果を確認する

データチェック結果が表示されます。
「仕上がり表示」を切り替えて塗り足しを確認したり、不備事項を確認して
問題が無ければ「次の画面へ」ボタンをクリックします。

データチェック結果を確認する

仕上がりPDFのダウンロード

データチェック完了後、必ず「仕上がりPDFダウンロード」ボタンより、PDFをダウンロードして最終確認を行ってください。

仕上がりPDFのダウンロード

仕上がりPDFの確認

Adobe Acrobat等のPDFビューアーを使用して、仕上がりPDFを確認してください。
PDF上には透かしが入っていますが、実際の商品には印刷されません。

仕上がりPDFの確認

備考欄の入力

仕上がりPDFに問題がなければ、「次の画面に進む」ボタンをクリックしてください。
データ再アップが必要な場合は「再データアップ」ボタンで最初のステップへ戻ってください。

備考欄の入力

配送のご希望、データに関するご指示、加工指示などがある場合は、「備考あり」を選択し、備考欄に入力したのち「データを送信する」ボタンを押してください。
データに関するご指示をいただいた場合、内容により対応できない場合があります。
その際は電話やメール等で連絡します。

備考欄の入力2

ロボチェック完了

これでロボチェックによるデータ入稿は完了です。

ロボチェック完了

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ロボチェック対象商品

商品 チラシ・フライヤー印刷
チラシ・フライヤー/ デジタル印刷(小部数・短納期向け)
カード、はがき印刷
名刺
※現在は正寸サイズのみ対応
用紙
コート 73kg/90kg/110kg/135kg
マットコート 73kg/90kg/110kg/135kg
上質紙 73kg/90kg/110kg/135kg
サテン金藤 90kg/110kg/135kg
ハイマッキンレーアート 110kg/135kg
ハイマッキンレーピュアダルアート 110kg/135kg
ヴァンヌーボVGスノーホワイト 130kg/150kg
アラベールスノーホワイト 110kg/130kg
アートポスト 180kg/220kg
マットカード 180kg/220kg
ケント 180kg
普通紙クリーム
古紙配合ホワイト
マットカード
普通紙ホワイト
さとうきびバガスケント紙(名刺用)
ホワイト紙
クリーム紙
高級上質紙
入稿データ PDFデータを印刷
Illustratorデータを印刷
加工オプション 間紙加工
帯掛け
部数指定梱包

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ロボチェック対応データ

ロボチェック可能なデータは以下の仕様のデータです。

対応ソフト
対応ソフト(Illustrator) Illustrator(AI形式)、
対応ソフト(PDF) PDF
データ容量 最大150MB
PDFデータが150MBを超える場合は、PDF/X-4でのご入稿を推奨しております。
それ以上の容量や軽量化が厳しい場合は、オペレーターチェックをご利用ください。
読込可能なページ数 1ファイルあたり 注文ページ数+5ページ分
制作元のデータより、印刷に必要なページのみでデータ書き出しをお願いいたします。
Illustrator(AI)の仕様
  • Illustratorデータでアップロードする際は、AI形式のみ対応しております。
  • PDF互換ファイルで保存してください。
PDF互換ファイルの保存方法
PDFの仕様
  • PDFデータにフォント情報が保存されていない場合は、印刷工程に進むことができません。一部のフリーフォントをご使用の場合、正常な印刷となりません。
  • 当サービスでは、PDFデータを「Acrobatの注釈機能を使って編集する」というデータ編集をされている場合、編集した箇所は印刷されません。注釈機能(コメント機能)とは、PDFデータ上にテキスト情報を貼り込める機能です。
  • PDFのセキュリティロックは外した状態で保存してください。
  • ロボチェック完了時のデータがそのまま印刷されます。「仕上がりPDF」をロボチェック内で画面からダウンロードして、ご確認ください。
  • 公序良俗に反するおそれがあると弊社が判断した場合には、本サービスの利用はお断りします

以下の不備項目はそのまま印刷へと進行します

  • 仕上りギリギリのオブジェクトがある
    断裁時に絵柄や文字が切れる可能性があります
  • 画像が粗い・解像度が低い
    ギザギザに見え、細部が判別しにくい仕上りとなります(QRコードは特にご注意ください)
  • リッチブラック
    インキ総容量や紙種によっては裏移りやかすれの原因となります
  • 体裁や文章の内容について
    利用規約をお読みの上、自己責任でのご利用をお願いします
  • データの周囲に線(仕上り罫線)が残っている
    商品の端にその線が残った状態となりますので、ご注意ください

以下の不備項目は自動修正した上で印刷へと進行します

  • 塗り足しがない(周囲に白が出る恐れがある)
    自動で疑似的に作成します
  • オーバープリント
    ブラックのみイキとなります。他の色に関しては設定を破棄します

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