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news お知らせ

2019/10/17 「即位礼正殿の儀」に伴う商品お届けについて

「即位礼正殿の儀」に伴う大規模な交通規制が、
10月22日(火・祝)・23日(水)に東京都内で実施されます。

この影響により、東京都心へのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
あらかじめ到着まで余裕を持ったご注文をお願いいたします。

また、下記の期間において一部商品のご注文受付を制限させていただきます。

【ご利用いただけない商品】
 10月21日(月)  :スプリント便[1日(翌朝)]
 10月22日(火・祝):当日納期(オフセット印刷)、スプリント便[当日・1日(翌朝)・1日]
 10月23日(水)  :スプリント便[当日]

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

2019/10/17 データ入稿ページ/復旧のお知らせ

いつもスプリントをご利用いただきありがとうございます。
下記の時間帯で「スプリント」Webサイトのデータ入稿画面においてエラーが表示され、 入稿できない障害が発生しました。
現在は復旧しており、問題なくご利用いただけます。

■発生時間
2019年10月17日(木) 8:00 ~ 10:00

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

2019/10/17 データ入稿ページ/障害のお知らせ

2019年10月17日 8時頃からデータ入稿画面においてエラーが表示され、入稿できない障害が発生しています。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

復旧までのあいだ、下記URLよりデータのご入稿をお願いいたします。
【臨時】入稿窓口

2019/10/15 台風19号の影響による商品お届け遅延について

この度は台風19号による被害にあわれた方々へ心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

現在、台風19号の影響により商品のお届けが困難な地域や遅延が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

詳しい情報は、各運送会社の案内をご確認くださいませ。

▼ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_191008.html

▼佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156

2019/10/11 【重要】台風19号の影響に伴う注文受付変更のお知らせ(10月11日 16時更新)

いつもご利用いただきありがとうございます。
台風19号の影響により、一部地域において集荷・配送の遅延が発生しております。
また、10月12日(土)は、運送会社より荷受停止の連絡を受けております。

台風19号の影響に伴い、営業日カウント停止および一部納期の制限させていただきます。

【営業日カウントの停止】
 10月12日(土)・13日(日)・14日(月・祝)

【ご利用いただけない印刷日数】
当日・1日(翌朝)

※対象の印刷日数を含むすべての商品が対象です。

今後の状況をみて、受付を再開していく所存です。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。