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新着情報
- 2023/03/23
- 【重要】受注制限解除のお知らせ（3月28日 20:00更新）
- 2023/03/17
- 【名刺印刷】印刷方式の切り替えに関するお知らせ
- 2023/03/06
- 【展示会出展のお知らせ】3月7日(火)〜9日(木)開催「第3回 DX EXPO【春】」
- 2023/03/04
- 選挙の影響からポスティング配布困難によるお断りの可能性について
- 2023/02/27
- 【展示会出展のお知らせ】2023年3月1日(水)～3日(金)開催「フランチャイズ・ショー2023」
よくある質問
- Q.商品の「お届け日時」を指定できますか？
-
「お届け先入力」画面にて、「お届け日」「時間帯お届け」をご指定ください。出荷予定日の翌日から7日間以内でご指定いただけます。
- Q.注文完了後に「部数の変更」や「データの差し替え」はできますか？
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「データチェック完了」のメールが届く前までであれば、変更・差し替えができます。注文番号をお手元にご準備いただき、チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
- Q.商品の到着日を確認できますか？
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商品のご注文が完了し、データをご入稿いただくと、「データチェック完了のご連絡」というメールが届きます。「出荷日」はそちらからご確認ください。「宅配便」の場合、配送先によって到着日が異なります（お届け日の目安）。１都３県限定の「スプリント便」の場合、出荷後４時間程度でお届けします。
- Q.「領収書」・「請求書」・「見積書」を発行したいです
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「マイページ」よりPDF形式でダウンロードが可能です。宛名のご指定も可能です。（「領収書」に関しては、「商品出荷完了メール」を弊社にて送信後に、ダウンロード可）
- Q.前回と同じ内容で再注文する方法はありますか？
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「マイページ」より「リピート注文」が可能です。（商品情報の再利用となります。データの再利用は、「データ入稿」ページの「過去の入稿データを再利用」よりご入稿いただけます。）
- Q.注文をキャンセルまたは変更したいです
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データチェック完了までは、キャンセル・変更が可能です。
お問い合わせ窓口（フォーム）にて承っております。ご希望の際は【注文番号】をお知らせください。データチェック完了後は、キャンセル料金が発生いたします。あらかじめご了承ください。
