印刷ならスプリント

短納期/印刷コストの削減/スピード対応

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受付時間 8:00~24:00
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印刷会社をお探しならスプリント/Suprint。ご注文いただいた印刷を、圧倒的なスピードで都内配送の当日納品を実現。

スプリントでは印刷物のデータ内容が公序良俗・法律に反するものと判断したものは、ご注文後でもお断りさせていただきます。

印刷のSuprintホーム > ご利用ガイド > はじめての方へ

はじめての方へ

通信販売印刷について

「スプリント」はインターネットの通信販売となり、ご注文はインターネット上に公開しているホームページから受け付けております。

お客様の入稿データを印刷してお届けするサービスであり、データの校正や発注のお手続きなどをお客様ご自身で行っていただくことにより、印刷商品を低価格で提供しております。

ご注文後の進捗状況やお問い合わせなどはメールでご案内致しますので、当サービスからのメールは都度ご確認をお願い致します。
※ご登録、またはご注文の際にお知らせいただいた電話番号にご連絡をする場合もございます。

通信販売イメージ

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ご注文の流れ

お客様のご入稿のデータによりご注文の流れが異なります。

ご注文の手続きが完了するとメールアイコン「ご注文のご確認」メールを自動配信いたします。
メールにはご注文いただいた商品の内容や、配送先の情報、注文番号など記載されておりますので、ご注文に間違いがないかご確認ください。
メールが届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですがすみやかに弊社まで「お問い合わせフォーム」やメール等で問い合わせください。
(→お問い合わせフォーム
ご注文から出荷までメールをいくつか送らせていただきまが、お客様からメールにてお返事が必要な場合もございますので、ご注文後も弊社からのメールをご注意いただくようお願いいたします。

通常のデータの場合のご注文の流れ

ご希望の商品を選択し、用紙やサイズ、印刷日数などを指定してご注文ください。
注文が完了するとメールアイコン「ご注文のご確認」メールが送信されます。

注文後の画面か、メール内のリンクより、印刷用の完全データを入稿してください。
WEB上から入稿が完了すると、メールアイコン「入稿データ受領のご連絡」メールが送信されます。

Excel、Word、PowerPoint、PublisherのOfficeデータでご入稿の場合はこちら

データの着信が12時まで当日18時12時以降翌朝9時までに、データをチェックします。
データに問題や不明な所がある場合は、確認事項や不備内容を記入したメールを送信します。データに不備があると、受注確定日が決まりませんので商品のお届けが遅くなります。

問題のないデータと確認された時点で受注確定日(ゼロ日目)が決まります。
受注が確定するとメールアイコン「データチェック完了のご連絡」メールが送信されます。

「銀行振込」は発送日の15時までに入金の確認ができないと、商品を発送できません。
ご入金の確認次第、メールアイコン「入金確認のご連絡」メールが送信されます。

商品合計1,500円(税抜き)以上で送料無料でお届けいたします。※沖縄地区、離島、一部のエリアを除く。
出荷の際にはメールアイコン「発送完了のご連絡」メールが送信されます。

お届けの場所により配送にかかる日数が異なります。「代金引換」をお選びの方は、受け取りの際に宅配業者に現金でお支払いください。
お届けにかかる日数はこちら

通常のご注文の流れ

Officeデータの場合のご注文の流れ

ご希望の商品をお選びいただき、用紙やサイズ、印刷日数などを選択してご注文ください。
注文が完了するとメールアイコン「ご注文のご確認」メールが送信されます。

注文後の画面か、メール内のリンクより、データを入稿してください。
WEB上から入稿が完了すると、メールアイコン「入稿データ受領のご連絡」メールが送信されます。

Officeデータそのままでは印刷できないため、印刷可能なデータへ24時間以内に変換します。

変換結果をお客様にご覧いただきます。変換に問題がない場合は印刷の許可のお返事、再変換を希望する場合は再変換のお返事をお送りください。
変換は2回までは無料となっております。

お客様から印刷の許可をいただいた時点で受注確定日(ゼロ日目)が決まります。
受注が確定するとメールアイコン「データチェック完了のご連絡」メールが送信されます。

「銀行振込」は発送日の15時までに入金の確認ができないと、商品を発送できません。
ご入金の確認次第、メールアイコン「ご入金確認のご連絡」メールが送信されます。

商品合計1,500円(税抜き)以上で送料無料でお届けいたします。※沖縄地区、離島、一部のエリアを除く。
出荷の際にはメールアイコン「発送完了のご連絡」メールが送信されます。

お届けの場所により配送にかかる日数が異なります。「代金引換」をお選びの方は、受け取りの際に宅配業者に現金でお支払いください。
お届けにかかる日数はこちら

Officeデータのご注文の流れ

 

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納期について

商品ごとの「印刷日数」は、商品の生産にかけられる最長の日数です。
その日数の間で適時生産いたします。
お客様のお手元に商品が届く日時ではございませんのでご注意ください。

長い「印刷日数」ほど安価になります。 ご予算と納期からお選びいただけます。
※商品や用紙等により選択可能な「印刷日数」は異なります。

「発送日」の計算は、注文日ではなく問題無いデータの入稿日(受注確定日)を元に行います。(受注確定日について

「受注確定日」「0日目」として「印刷日数」「加工日数」を加算した日が「発送日」です。
※土・日・祝日に非稼働日が設定されている場合は日数が加算されます。

商品の生産状況により、予定の「発送日」より前に発送する場合があります。
発送に合わせてメールアイコン出荷完了のご連絡」メールでお知らせします。
※「代金引換」のご準備や休業日でご都合が悪い方は、 お届け日を指定ください。(配送日の指定について

発送日目安

データに不備が見つかった場合、修正した問題の無いデータをお送りいただくまで「受注確定日」が決まらないため、お届け日は伸びていきます。

ご注文の納期の計算の仕方
ご注文の納期の計算の仕方

※上記の「生産日数」は「印刷日数」と「加工日数」が含まれます。

※問題が無く進んだ時の日数となります。

納期とデータ入稿日が決まってる場合の選択可能な生産日数の目安
納期が決まっていて、データの入稿可能な日にちが分かっている場合に選ぶことのできる、生産に必要な日数の目安

※上記の「生産日数」には「印刷日数」と「加工日数」が含まれます。

※注文時に選択可能な「印刷日数」
加工が無い場合はそのままの「印刷日数」。
加工が有る場合は生産日数から加工の日数を引いた日数。

※問題が無く進んだ時の日数となります。

納期と生産日数を優先する場合のデータ入稿期限の目安
生産の日数を変えたくない時の、データの入稿期限の目安

※上記の「生産日数」には「印刷日数」と「加工日数」が含まれます。

※注文時に選択可能な「印刷日数」
加工が無い場合はそのままの「印刷日数」。
加工が有る場合は生産日数から加工の日数を引いた日数。

※問題が無く進んだ時の日数となります。

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送料・配送について

配送料金

商品合計金額1,500円(税抜き)以上の場合は、配送料無料で印刷物をお届けいたします。

  • ※沖縄地区、離島、一部のエリアでは追加配送料金を別途頂戴いたします。
  • ※「大部数チラシ印刷」の納品先が都内・埼玉以外の場所へ配送する場合は別途お見積もりとなります。
  • ※無料の配送先は1カ所まで含まれます。配送先が2カ所以上ある場合、配送先が増えるごとに1,420円(税抜き)のご負担をいただきます。11箇所以上は別途お見積となります。

配送方法

当社指定の宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)でお届けします。
先頭に「スプリント便」と付いた商品はバイク・クルマ便でお届けします。
東京都内の印刷工場から発送となります。配送地域により到着日数は異なります。詳しくはお届け日の目安をご覧ください。
お届けの時間帯は「午前」、「午後」、「指定なし」の3種類から選択可能ですが、詳細な時間指定はできません。
一部の地域は「午前指定」できません、詳しくはお届け日の目安をご覧ください。
道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ※商品や物量に応じて配送業者が異なります。お客様では運送業者を指定できません。
  • ※複数商品の同梱は、同じカートで一度にご注文いただいたものに限ります。別々のカートに分けてご注文いただいた商品は同梱できません。
  • ※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
  • ※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。
  • ※弊社指定の運送業者の中からその都度選択されるため、営業所留めの指定はお受けできません。

 

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お支払い方法

お支払い方法は「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」「ポイント払い」「請求書払い(FREX B2B後払い決済)」の5つを用意しております。
※手数料はお客様のご負担となります。

代金引換

商品到着時にドライバーへ現金にてお支払いください。
お支払いの金額は弊社から通知いたしました金額と下の表の代金引換手数料を合計した金額をお支払いください。消費税は価格に含まれております。

 

宅配便代金引換手数料(商品の合計30万円まで)
料金 手数料(税抜き)
1万円未満 300円
1万円以上 3万円未満 400円
3万円以上 10万円未満 600円
10万円以上 30万円以下 1,000円

 

スプリント便代金引換手数料(商品の合計10万円まで)
料金 手数料(税抜き)
10万円以下 500円

銀行振込

振込名義人は「ご注文番号+お客様名」でお願いいたします。
お振込口座は、ご注文時にご選択した振り込み先の口座へご入金願います。

振り込み先 口座番号
三井住友銀行
飯田橋支店(888)
口座種別:普通
口座番号:6879747
口座名義:ユーゴ
楽天銀行(旧イーバンク銀行)
オペラ支店(205)
口座種別:普通
口座番号:7020876
口座名義:カ)ユーゴ
ジャパンネット銀行
本店営業部(001)
口座種別:普通
口座番号:7084720
口座名義:カ)ユーゴ

クレジットカード

下の5つからお選びいただけます。
クレジットカード各社ロゴ

ポイント払い

会員登録されたお客様には、ご注文毎に商品の合計金額の1%をポイントとして還元しております。貯まったポイントは1ポイント=1円として、代金の全額または一部のお支払いにご使用いただけます。

請求書払い(FREX B2B後払い決済/月末締め翌月末払い)

「法人(個人事業主)として登録」していただいた方限定のお支払方法です。
月額30万円(税込)までのお取引「FREX B2B後払い決済」が便利です。

FREX B2B後払い決済

  • 法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
  • 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
  • 月額最大30万円までお取引可能です。
  • 請求書に記載されている 銀行口座 または、コンビニの払込票 でお支払いください。
     ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
  • 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
  • 上限金額(与信限度額)に関しては別途ご相談いただく事も可能です。
     ご希望の際はこちらからカスタマーにお問い合わせください。

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返品・交換

個別オーダー品につき返品は原則としてお断りしております。
ただし、弊社の責による不良品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。

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お買い物特典「スプリント・ポイント」

会員登録いただいたお客様には、商品合計の金額(ポイント使用分と送料、税金を除いた金額)の1%をポイント還元しております。
貯まったポイントは、次回以降のお買物時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。
新規で会員登録をされたお客様に、もれなく1,000ポイントをプレゼント!
※ポイントは最後のご購入から24ヶ月間ご使用できます。

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スプリント便について

配送先が東京23区内限定の、商品です。
最短で当日納品が可能です。

また「Suprint/スプリント便」は、通常の商品と異なり注意点がいくつかございます。下記のご注意事項をよくお読みになってからご注文くださいませ。

東京都23区内限定

スプリント便のデータ着信の締め切り時間
印刷日数 入稿締切日 出荷
当日 10:00 同日18:00前後から
1日(翌朝) 22:00 翌日8:00前後から
1日 24:00 翌日18:00前後から

【必ずご確認ください】

  1. 発送からお届けまでには、配送ルートや交通事情等により4時間程度かかる場合がございます。
    (1日(翌朝)の場合は8~12時前後のお届け、当日・1日の場合は17~22時前後のお届け)
  2. 受け取りをされる方は、必ずご在社(宅)願います。
    ご不在で再配送になった場合、再配送料(実費 1,000円~10,000円程度)をご負担いただきます。また、ドライバーを待たせる場合、待機料金が発生する場合があります。
  3. 「午前9時必着」等の到着時間の指定をご希望のお客様は、追加料金にて「専用配送便」を手配いたします。オプション選択追加画面にて「専用配送便(+6,500円~)」をご選択ください。
    ご指定の時間等は別途お問い合わせフォームやメール等でご注文番号と共にご連絡ください。
  4. データに不備があった場合は締切り迄に受注確定に至らぬ場合がございます。セルフチェック後の完全データでのご入稿をお願いします。(→セルフチェックリスト
  5. Officeデータでのご入稿の場合は変換に24時間お時間をいただきますので締切り迄に受注確定に至らぬ場合がございます。(→Officeデータの流れ
  6. スプリント便は工場の生産状況によってはお受付出来ない場合があります。
    また30万円以上のご注文はご入金確認出来次第のデータチェック開始となります。
  7. 追加納期が必要な加工オプションも、割増料金にて追加納期なしで仕上げる超特急サービスもあります。(お気軽にお電話にてご相談ください。)

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お客様の個人情報について

株式会社ugoは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に努めます。

スプリントでは、お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、SSL通信を利用して、入力された情報を暗号化しております。

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ご利用環境設定について

弊社WEBサービスをご利用の際は下記のブラウザ、バージョンを推奨しています。
セキュリティなど改善された新しいバージョンの使用を推奨しています。
古いバージョンのブラウザソフトでは正しく注文できない場合があります。

OS ブラウザ バージョン
winWindows
(xp以降)
ieInternet Explorer 6.0 以降
firefoxMozilla FireFox 3.0 以降
osxMacintosh
(OSX 10.4以降)
SafariSafari 3.0.4 以降
firefoxMozilla FireFox 3.0 以降

*デザインツールをご使用の際はInternet Explorer 8 以降が推奨です。

Cookie(クッキー)Javascript(ジャバスクリプト)を有効にするようお願いします。(基本的に初期状態で有効になっています。)

Cookie(クッキー)の設定方法

ご利用の際には、ブラウザが「Cookieを受け入れる設定」である必要があります。

ieInternet Explorer
  1. 「ツール」メニューまたはietoolツール」アイコンから「インターネットオプション」を選択します。
  2. 〈インターネットオプション〉画面の「プライバシー」タブを選択します。
  3. 「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」にチェックを入れます。
  4. 「ファーストパーティ」「サードバーティのCookie」をどちらも「受け入れる(承諾する)」にチェックを入れます。

Javascript(ジャバスクリプト)の設定方法

JavaScriptという技術を使用しています。
推奨のブラウザの設定方法をご説明します。

ieInternet Explorer 6以降(Windows)
  1. 「ツール」メニューまたはietoolツール」アイコンから「インターネットオプション」を選択します。
  2. 〈インターネットオプション〉画面の「セキュリティ」タブを選択します。
  3. 上部の地球の図柄の「インターネット」を選択します。
  4. 「レベルのカスタマイズ」ボタンを押します。
  5. 〈セキュリティの設定〉画面の〈設定〉欄を確認します。
  6. 〈スクリプト〉「Javaアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」「スクリプトによる貼りつけ処理の許可」「有効」を選択します。
FirefoxFirefox 3~21(Windows)
  1. 「ツール」メニューから「オプション」を選択します。
  2. 〈オプション〉画面の「コンテンツ」タブを選択します。
  3. 「JavaScript を有効にする」を選択します。

※Firefox 22以降は常にJavaScriptを有効にする設定のため、「JavaScript を有効にする」は有りません。

FirefoxFirefox 3~21(Mac OSX)
  1. 「Firefox」メニューから「環境設定」を選択します。
  2. 「コンテンツ」タブを選択します。
  3. 「JavaScript を有効にする」にチェックを入れます。

※Firefox 22以降は常にJavaScriptを有効にする設定のため、「JavaScript を有効にする」は有りません。

SafariSafari 3.0.4以降(Mac OSX)
  1. 「Safari」メニューから「環境設定」を選択します。
  2. 「セキュリティ」タブを選択します。
  3. 〈Webコンテンツ〉「JavaScript を有効にする」にチェックを入れます。

ActiveXの設定方法

ieInternet Explorerでサービスを正しくご利用いただくためには、ActiveXを有効にしていただく必要があります。

ieInternet Explorer 6以降(Windows)
  1. 「ツール」メニューまたはietoolツール」アイコンから「インターネットオプション」を選択します。
  2. 〈インターネットオプション〉画面の「セキュリティ」タブを選択します。
  3. 上部の地球の図柄の「インターネット」を選択します。
  4. 「レベルのカスタマイズ」ボタンを押します。
  5. 〈セキュリティの設定〉画面の〈設定〉欄を確認します。
  6. 〈ActiveXコントロールとプラグイン〉「ActiveXコントロールとプラグインの実行」「有効する」を選択します。

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