新着情報
2018/06/20 【更新】関西地域 地震による商品お届け遅延について
6月18日に発生した大阪府を中心とする地震の影響で関西地域への商品お届け遅延が発生しております。
そのため、関西地域のお届け日時指定はお受けすることができません。
関西地域へのお届けの商品につきましては、配送日時に猶予をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
■集配遅延地域
関西地域
詳しい情報は各運送会社のホームページよりご確認いただけます。
2018/04/20 ゴールデンウィーク期間中の営業について
ゴールデンウィーク期間中もご注文を承っております。
ただし、一部商品・仕様につきましては非稼働日とさせていただきます。
ご注文の際、出荷までの日数計算にご注意ください。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2018/02/19 カスタマーセンター電話回線障害のお知らせ
現在、一部のお客様においてカスタマーセンターへのお電話がつながりにくい状況となっております。
お客様へ大変ご不便をおかけしますが、お電話が繋がらない場合下記お問い合わせ窓口よりお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/02/07 大雪によるお荷物のお届け遅延について
大雪の影響で6日(火)出荷分から、運送会社での集配が停止されている地域がございます。
そのため、一部地域へのお届けに配送遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
■集配停止地域
新潟県・富山県・石川県・福井県
詳しい情報は各運送会社のホームページよりご確認いただけます。
2018/01/29 大雪によるお荷物のお届け遅延解消されました
本日、29日(月)より運送業者各社も平常運送での配送が再開されております。
運送状況回復までの間、大変ご不便をおかけいたしました。
皆様のご理解ご協力のお蔭をもちまして、通常通りのご注文が可能でございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
