「受注確定日」とは

「受注確定日」とは商品の出荷日を計算するための元になる日（ゼロ日目）となります。
「受注確定日」はご注文をいただいた日ではなく、「問題なく印刷を行えるデータをいただいた日」となります。 受注確定日の翌日からカウントします。

Officeデータ（Word・PowerPoint・Excel・Publisher）の方は「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。

注文時に表示されている「発送までの日数」は、商品の生産にかかる日数です。 お客様のお手元に配送物が届くまでの日数と異なりますので注意が必要です。 また、注文した日からではなく、ご注文完了時からの想定するスケジュールに基づいた際の発送日となります。スケジュールの進行状況によって発送予定日が前後することがあります。 カウントを開始する日を「受注確定日」と呼び、「ゼロ日目」として計算します。 「受注確定日」が確定すると、特急コースの場合は発送日が決定します。

ご注文時に決済となります。銀行振込をご選択の場合は、ご入金確認後の生産となります。

印刷業界用のソフトで作成したデータの場合、「受注確定日」とは「問題なく印刷を行えるデータをいただいた日」となります。 ご注文をいただいた日とは異なりますのでご注意ください。

データ着信後、最大24時間以内にデータをチェックします。

問題なく印刷を行えるデータと分かった時点で「受注確定日」が決定します。

データチェックが完了すると「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせいたします。

データが印刷に適さないと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合にはメール等でご連絡いたします。
その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」..... と繰り返しますので「受注確定日」は決まりません。
データチェックには入稿ごとに最大24時間いただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。

ご入稿のデータがOfficeデータの場合は受注確定の流れが変わりますので、「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。

Officeデータはそのままでは印刷する事はできないため、印刷に適したデータへ変換する必要があります。
データの着信後、最大24時間以内にデータを変換いたします。
お客様に、変換後のデータに問題がないかどうかを確認していただきます。
お送りしたデータをご確認いただき、「印刷許可」のお返事をメールでお送りください。
お返事をいただいた日が「受注確定日」となりますが、お返事が締め切り時間を過ぎた場合は翌日扱いとなります。

• ※OfficeデータはWindowsのMicrosoft Officeのみの対応となります。（Mac版やMicrosoft以外のOfficeは対応外です。）
• ※Office変換の料金は1案件につき、2回まで（スプリントの使用回数も含む）は無料となります。3回目以降は有料となり、1ページあたり1,000円いただきます。
• ※ 確認画像お渡し後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。
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