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お届けについて

送料について

基本的には配送料は無料となりますが、下記の場合には別途配送料をいただきます。

  • ※配送先が沖縄地区、離島、一部のエリアの場合。
  • ※合計金額が1,500円(税抜き)未満の場合、別途送料950円(税抜き)をいただきます。
  • ※2箇所以上に配送する場合。配送先が増えるごとに1,420円(税抜き)のご負担をいただきます。

無料の配送先は1カ所まで含まれます。

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お届け方法

通常商品は宅配便にてお届けいたします。

「スプリント便」と付いた商品は、バイク・クルマ便にてお届けいたします。

データチェック完了後、弊社よりメールにて出荷予定日をご連絡いたします。
また商品出荷後、メールにてメールアイコン発送完了のご連絡」をいたします。

  • ※交通事情や天候等の運送上の理由により、ご希望の日時に配達できない場合がございます。
  • ※万一、商品の発送が遅れる場合には、メールにてご連絡します。
  • ※商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
  • ※別々のカートに分けてご注文いただいた商品は同梱できません。
  • ※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。

宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)

東京都内の工場から発送となり、配送先地域により到着日数が異なります。

詳細はお届け日の目安を参照ください。

時間指定:「指定なし」「午前」「午後」の3種類から選択可能です。

  • ※配送の日時指定は可能ですが商品によって異なります。
  • ※営業所留め・詳細な時間の指定はお受けできません。
  • ※長期不在など、受取れないご事情がございましたら、事前にご連絡ください。
  • ※お客様にて配送業者を指定できません。商品や物量に応じて配送業者が異なります。
  • ※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。
  • ※ご不在の場合には「不在通知票」が投函されます。再配達日を各配送会社へ直接ご連絡下さい。

スプリント便(バイク・クルマ便)

東京都23区内限定のバイク・クルマ便での配送となります。

「当日出荷」「1日出荷」の場合は18:00前後から随時発送

「1日(翌朝)出荷」の場合は、午前8:00前後からの発送となります。

発送からお届けまでには、配送ルートや交通事情等により4時間程度かかる場合がございます。
(例:翌朝出荷の場合は8~12時前後のお届け、当日・1日後出荷の場合は17~22時前後のお届け)

  • ※バイク・クルマ便は再配達が有料での対応となります。別途ご相談ください。
  • ※お客様はバイクもしくは車両を指定することはできません。

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お届け先の変更について

「データチェック完了」までは、配送方法・送付先の変更はお引き受けする事が可能です。
変更をご希望の方は「お問い合わせ」のフォームより変更の詳細を「注文番号」と共にお知らせ下さい。(→お問い合わせフォーム

生産開始後の変更はお受けすることができません。

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お届け日の目安

商品は「東京」からの発送です。
下の表と地図とをご覧いただき、お届け日時の目安をご確認いただけます。

地域 都道府県 到着予定日
北海道 北海道 翌々日
北東北 青森 翌々日
岩手 翌日の午後
秋田 ※「午前指定」不可地域 翌日の午後
南東北 宮城・山形・福島
翌日
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 翌日
東京 ※離島の方は要確認 翌日
信越 長野・新潟 翌日
佐渡島 翌々日
北陸 富山・福井 翌日
石川 ※「午前指定」不可地域 翌日の午後
東海 静岡・愛知・岐阜・三重 翌日
関西 大阪・京都・滋賀・奈良 翌日
兵庫・和歌山 ※「午前指定」不可地域
翌日の午後
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 翌々日
四国 香川・徳島・高知・愛媛 翌々日
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 翌々日
沖縄 沖縄 翌々日

配送マップ

  • ※お約束する日にちは発送日までとなります。到着日時をお約束するものではありません。(離島、一部エリアでは到着予定日が目安表とは異なります)
  • ※地域・商品によっては、午前指定のご希望に添えない場合がございます。

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商品の同時梱包について

同じカートで一緒にご注文いただき、「配送オプション」の「分割指定」を「一括配送」を選択した場合に、複数商品の同時梱包ができます。

最小限の配送料・手数料になりますが、発送日は最も納期が遅い商品と一緒になります。

商品の都合上、箱が分かれてしまう場合もございますが、同時梱包扱いとなりますので、配送料・手数料は1回分となります。

別々のカートに分けてご注文いただいた商品は同時梱包できません。発送日が同じ場合でも別々の発送となります。
代金引換の場合には、それぞれ手数料がかかります。

(→「一括配送」と「分割配送」の詳細はこちら

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複数の配送先について

配送先が2カ所以上ある場合、配送先が1カ所追加になるごとに1,420円(税抜き)追加となります。
配送先が11カ所以上の場合は、別途お見積もりとなります。「お問い合わせ」のフォームよりお問い合わせください。(→お問い合わせフォーム

商品を別な場所へ送り、予備をお手元にほしい場合、「お客様情報・お届け先入力」の「配送先情報」で予備の配送先が追加できます。

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お客様名義配送について

通常お荷物の荷主の欄は弊社社名「(株)ugo/suprint スプリント」となっております。
お荷物の荷主の欄を、他の名義でお送りすることができます。
配送先を入力した後に「配送オプション」「お客様名義で荷物を出荷します。」にチェックを入れ、
ご希望のお名前などの情報を入力します。

※代引き出荷の場合、宅配業者様からの領収者名義へ反映されます。

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一括配送と分割配送について

複数の商品を注文する場合、お届け先入力画面で発送オプション(「一括発送」「分割発送」)がお選びいただけます。

一括発送について

問題の無いデータがすべて揃った時点で一括して生産いたします。配送料・手数料が最小限で済みます。
一括発送は、お急ぎでない商品や同じ商品を注文する場合にオススメです。

  • 異なる商品を「一括発送」で注文した場合、原則として、すべての商品が生産が完了して発送します。ただし、「一括発送」を選択した場合でも、商品が早く発送になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。なお、この場合、配送料、手数料はかかりません。
  • 複数商品の同時梱包は、同じショッピングカートで一度にご注文いただいたものに限ります。
  • 梱包形態や発送方式など個別のご要望は基本的に受付ておりません。
  • 全てのデータが問題ないと確認されてから、受注確定日が決定します。
    また、発送日は最も納期が遅い商品と一緒になります。
  • 複数商品の注文で、一部の商品が不備のために印刷日数を短くする場合、問題がない方の商品も印刷日数の調整をする必要があります。(受注確定日からの印刷日数で生産するため)
  • 複数商品の注文で、一部の商品が不備の場合、後から商品を分けることはできませんが、
    不備のある方だけをキャンセルし、同じ内容で新たにご注文いただいて、全てが遅くなる事を回避する方法もあります。
    お手数ですが「お問い合わせフォーム」やメール等で問い合わせください。(→お問い合わせフォーム

分割発送について

印刷日数が異なる商品を一度に注文し、印刷日数の短い商品から順に発送いたします。
ご注文時、お急ぎの商品がある場合にはオススメです。

  • ご注文合計金額が 1,500 円(税抜き)以上でも、商品 1 点の金額が 1,500 円(税抜き)未満の場合、別途配送料がかか ります。
  • 代引手数料は、ご注文合計金額にかかわらず、各商品の発送ごとにかかります。
  • お届け先追加の場合には、別途配送料がかかります。

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