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データ送信について

データ送信について

入稿方法

WEB入稿 1Gまで

おススメの入稿方法です。特別なソフトを使用せず、画面の指示に従って入稿していただけます。

はじめに、注文をしていただき、注文番号が発生してからの入稿となります。

注文が完了した直後の画面の「データ入稿ページへ」か、メールアイコン「ご注文のご確認」メール内のデータ入稿用のリンクか、ホームページの「データ入稿窓口」から入稿することができます。(→データ入稿手順
データの入稿が終了すると、メールアイコン「入稿データ受領のご連絡」メールが送信されますので確認ができます。

データを送信する際の注意点。

  • 送信できる最大の容量は1Gまでとなります。
  • 1つの商品につき1ファイルのデータ送信です。
    表や裏などデータ、出力サンプル画像(スクリーンショット)など、データが複数ある場合は必ず、全て1つのフォルダに入れ、圧縮したデータを入稿してください。
    (→データの圧縮方法、→出力サンプル作成方法
  • 圧縮したフォルダ名は、ご注文番号などを含めて区別が付けやすい様に付けることをおすすめします。
    ※ご注文番号は、ご注文完了時に自動送信されるメールでご確認いただけます。
    ※商品を複数ある場合は注文番号の後ろに「-01」「-02」のように付けてください。
  • ネットワークの環境が不安定な場合(または独自の設定により)は、データの送信不良を起こす可能性がございます。
    その際は、インターネット環境の見直しや、インターネット関連機器やパソコンなどを再起動したのちに再度お試しください。
  • 通信状況などの影響でWEB入稿が正常に行えない場合はCD-RかDVD-Rのメディア入稿にて承ります。
  • ※非会員でご注文の場合、ご入稿データの保管は致しません。
    会員、非会員にかかわらずデータの返却は致しません。
    あらかじめご了承ください。印刷終了後、弊社にて責任をもって処分させていただきます。

 

メディア送付入稿

回線や環境の問題で、WEB入稿ができないお客様は、CD-RやDVD-R等のメディアにデータをコピーし、弊社までご送付ください。
「注文番号」と「ご注文者名」、出力サンプル、使用OS、使用アプリケーション名とバージョンなど必要情報を明記してください。

送付先
〒039-2245 青森県八戸市北インター工業団地1-5-2
株式会社 ugo Suprintカスタマーセンター
TEL:株式会社ugo カスタマーセンター電話番号

  • ※配送料はお客様負担となります。
  • ※破損が無いような梱包でお願いします。
  • ※データが届いた際にメールでお知らせします。
  • ※データが届いてから24時間以内にデータチェック(データ変換)させていただきます。
  • ※お預かりしたメディアは返却いたしません。あらかじめご了承ください。
    印刷終了後、弊社にて責任をもって処分させていただきます。

ご入稿データの注意事項

「完全データ」でのご入稿をお願いしております。

「完全データ」
修正の必要がなくそのまま印刷可能なデータ

  • ※セルフチェックリストを事前に確認いただき、完全データでご入稿ください。
    (→セルフチェックリスト
  • ※非会員でご注文の場合、ご入稿データの保管は致しません。
    会員、非会員にかかわらずデータの返却は致しません。あらかじめご了承ください。
    印刷終了後、弊社にて責任をもって処分させていただきます。ご注文ごとにデータをご入稿ください。
  • ※会員登録をしていただき、ログインしてご注文いただいた場合は、データチェック後のデータを、注文日から起算して1年以内の注文を対象としており、 その注文で使用した印刷データを再利用します。
    ※2013年4月1日以降に、会員ログインしてご注文いただいた商品が対象となります。
    保管期間内のデータで再度印刷したい場合は、その時の注文番号を、新たな注文の後にメールにてお知らせいただければデータ送信は不要です。